قوانین و مقررات | اُکارکو

به فروشگاه اینترنتی اُکارکو (OCARCO) خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش در آن به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر از سوی کاربران محترم تلقی می‌شود. لطفاً قبل از استفاده از سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

قوانین و مقررات

1️⃣ مالکیت و حقوق مادی و معنوی

✅ تمامی محتواهای موجود در سایت اُکارکو از جمله نام تجاری، متون، تصاویر، کدها، اطلاعات فنی و طراحی‌ها متعلق به اُکارکو بوده و هرگونه استفاده، بازنشر یا برداشت از آن بدون کسب مجوز رسمی ممنوع می‌باشد. تخلف از این موضوع پیگرد قانونی دارد.
 

2️⃣ شرایط ثبت سفارش

✅ ثبت سفارش به‌تنهایی به منزله نهایی شدن خرید نیست. تایید نهایی سفارش پس از بررسی موجودی، صحت اطلاعات و تایید پرداخت انجام خواهد شد.

3️⃣ روش‌های پرداخت

✅ پرداخت هزینه سفارش تنها از طریق درگاه‌های امن بانکی معرفی‌شده در سایت اُکارکو قابل انجام است. در صورت پرداخت ناموفق، وجه طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.

4️⃣ ارسال و تحویل سفارشات

✅ ارسال کالاها از طریق شرکت‌های معتبر پستی انجام می‌شود و زمان تحویل بر اساس موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است (معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری).
در صورت تأخیر ناشی از تعطیلات یا شرایط خاص (آب‌وهوا، مشکلات حمل‌ونقل و…)، اُکارکو متعهد به پیگیری موضوع از طرف شرکت حمل‌ونقل خواهد بود اما مسئولیتی در قبال تأخیر ندارد.

5️⃣ شرایط بازگشت و مرجوعی کالا


تنها کالاهایی قابل مرجوع هستند که تا ۷ روز کاری پس از تحویل، دچار نقص فنی یا مغایرت با مشخصات درج‌شده در سایت باشند.
کالا باید در بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده یا نصب و به همراه فاکتور خرید بازگردانده شود.
هزینه ارسال مرجوعی فقط در صورت تایید ایراد فنی یا مغایرت کالا بر عهده اُکارکو خواهد بود.

6️⃣ گارانتی و خدمات پس از فروش

✅ برخی از محصولات ارائه‌شده در سایت اُکارکو دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند. لطفاً مشخصات هر کالا را قبل از خرید مطالعه فرمایید. اُکارکو متعهد به پیگیری و هماهنگی با تامین‌کنندگان جهت ارائه خدمات گارانتی می‌باشد.

7️⃣ حریم خصوصی کاربران

✅ اُکارکو حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط استفاده از سایت را تغییر دهد. آخرین نسخه این مقررات در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید می‌باشد.

8️⃣ تغییر در قوانین و مقررات

✅ اُکارکو حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط استفاده از سایت را تغییر دهد. آخرین نسخه این مقررات در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید می‌باشد.

9️⃣ مسئولیت محدود

✅ اُکارکو نهایت تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق، قیمت به‌روز و تصاویر واقعی از محصولات انجام می‌دهد؛ اما نمی‌تواند مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی ناشی از اشتباهات تایپی یا سیستمی بپذیرد.

👩‍💼تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام درباره قوانین، لطفاً با پشتیبانی اُکارکو تماس بگیرید:
📞‌ پشتیبانی اُکارکو: 09197534687
📩 ایمیل: info@ocarco.com